Открыть меню

Как оформить Карту клиента в прокате RENTAPHOTO

Чтобы оформить Карту клиента и получить персональный лимит, заполните анкету онлайн:


Если Вы являетесь клиентом "ФотоВидеоКУБ", то при заполнении анкеты укажите это в поле для комментариев на последней странице. Вы сможете арендовать технику на условиях максимально близких к тем, что и в «ФотоВидеоКуб».


Что такое Карта клиента?

Это регистрация в RENTAPHOTO в качестве клиента. Карта полностью виртуальна! Поэтому её нельзя забыть или потерять 


Какие возможности даёт Карта клиента?

 Аренда оборудования без залогового покрытия в пределах персонального лимита

 Возможность легко получить информацию по своей истории заказов, а также продублировать аренду любимых комплектов техники на любую дату

 Система скидок! Более подробно про наши скидки можно узнать здесь

 Вы первыми узнаете информацию про наши акции, новинки и мероприятия


Что такое персональный лимит?

Это та сумма, в пределах которой доступна беззалоговая аренда техники относительно её оценочной стоимости.


Как повысить свой лимит?

Раз в год действует опция повышения лимита – нужно всего лишь заново заполнить анкету на нашем сайте. Повышение лимита происходит на основании Вашей истории в прокате или изменения данных в анкете. А также лимит повышается при каждой аренде оборудования!


Сколько времени рассматривается анкета?

Оформление и рассмотрение Анкеты клиента занимает один рабочий день при соблюдении следующих условий:

  1. Менеджер подтвердил получение полной информации (сама анкета, все необходимые страницы паспорта).
  2. Предоставленная информация достаточна для принятия решения о лимите покрытия и эта информация верна.

Если данных в анкете недостаточно для принятия решения о лимите покрытия, рассмотрение анкеты может занять до 4 суток.


Как узнать о результатах рассмотрения анкеты?

По результатам рассмотрения анкеты Вам придёт письмо на указанный контактный e-mail (пожалуйста, будьте на связи и на всякий случай проверяйте папку “спам”) . Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в письме. Если Вы хотите узнать о готовности карты клиента раньше, чем придёт письмо, позвоните, пожалуйста, в RENTAPHOTO по телефону: +7 (499) 647-55-61.


Мне нужно взять оборудование, чья оценочная стоимость превышает мой лимит. Что делать?

Вы можете воспользоваться следующими вариантами: заказать на съёмку сопровождение, подать анкету на повышение лимита, или оставить залоговое покрытие в размере разницы между Вашим лимитом и оценочной стоимостью оборудования.
Также наши специалисты помогут составить аналогичный комплект оборудования за меньшую оценочную стоимость.


У меня ещё нет Карты клиента, но она есть у моего друга. Можно арендую оборудование от его имени?

Важно: пользоваться возможностями Карты клиента, в т.ч. беззалоговой арендой, может только тот человек, чьи данные указаны в анкете. Вы сможете получить забронированную технику вместо друга, если он оформит на Вас нотариально заверенную доверенность. Текст доверенности можете запросить по почте client@rentaphoto.ru. Подробнее – в Условиях проката.


Как получить оборудование, не оформляя Карту клиента?

Вы можете заказать услугу сопровождения, либо внести залог, равный полной оценочной стоимости оборудования.

Закрыть